নিয়ম ও শর্তাবলী — 7m77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত শব্দসমূহ নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:

• "7m77" বা "প্ল্যাটফর্ম" — https://7-m77.net ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল সেবা, গেম ও কার্যক্রম।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি 7m77-এ নিবন্ধন করেছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট।
• "ফান্ড" বা "ব্যালেন্স" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা করা বাংলাদেশি টাকা (৳/BDT)।
• "বোনাস" — 7m77 কর্তৃক প্রদত্ত বিনামূল্যের ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য পুরস্কার।
• "ওয়েজারিং শর্ত" — বোনাস উইথড্রয়ালের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা।
• "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া।

7m77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা গ্রহণ করতে নিম্নলিখিত শর্তাবলী পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনাকে একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সত্য, নির্ভুল ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• আপনি কোনো বিধিনিষেধযুক্ত অঞ্চলের অধিবাসী হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

7m77 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষার বিষয়ে অত্যন্ত সচেতন এবং দৃঢ়প্রতিজ্ঞ।

• 7m77 যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম সনদের কপি চাইতে পারে।
• মিথ্যা বয়স প্রদান করা আইনত দণ্ডনীয় এবং এতে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
• আপনি যদি সন্দেহ করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্টকে জানান।

৪.১ ডিপোজিট

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Visa, Mastercard।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বিলম্বের ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.২ উইথড্রয়াল

• ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা অ্যাকাউন্টের ভিআইপি স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।
• প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
• উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ কার্যদিবস সময় লাগে।

7m77 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো নিম্নলিখিত শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য:

• স্বাগত বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে সর্বোচ্চ ১০০% ম্যাচ বোনাস প্রদান করা হয়। ওয়েজারিং শর্ত ৩০× প্রযোজ্য।
• ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট স্লোটে ব্যবহারযোগ্য। মেয়াদোত্তীর্ণ ফ্রি স্পিন বাতিল বলে গণ্য হবে।
• ক্যাশব্যাক: প্রতি সপ্তাহে মোট নেট লসের একটি অংশ ফেরত দেওয়া হয়। শর্ত প্রযোজ্য।
• বোনাস ক্রেডিট শুধুমাত্র 7m77-এ বাজি ধরার জন্য ব্যবহারযোগ্য — সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• একই ব্যক্তি বা পরিবার থেকে একই বোনাস একাধিকবার গ্রহণ করা নিষিদ্ধ।
• 7m77 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

7m77-এর সকল গেম বিশ্বমানের প্রোভাইডার যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft, NetEnt কর্তৃক সরবরাহকৃত এবং স্বাধীনভাবে RNG (Random Number Generator) পরীক্ষিত।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিধিমালা রয়েছে যা গেমের ইন্টারফেসে পাওয়া যাবে।
• গেমের ফলাফল RNG দ্বারা সম্পূর্ণ এলোমেলোভাবে নির্ধারিত হয়। কোনো পূর্বনির্ধারিত ফলাফল নেই।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে, 7m77 সেই গেমের পরিস্থিতি মূল্যায়ন করে সিদ্ধান্ত নেবে।
• বাজির পরিমাণ নিশ্চিত হওয়ার পর পরিবর্তন করা যাবে না।
• 7m77 কোনো গেমের ফলাফল নিশ্চিত করে না বা জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিল সহ আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে:

• জালিয়াতিমূলক কার্যক্রম বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা বোনাস অপব্যবহার।
• কম্পিউটার সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি বা চার্জব্যাক জালিয়াতি।
• প্ল্যাটফর্মের অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি বা হয়রানি করা।

7m77 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের মাধ্যম হওয়া উচিত, আসক্তির নয়।

• ডিপোজিট লিমিট: ব্যবহারকারী দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেশন লিমিট: গেমিং সেশনের সময়কাল সীমিত করার সুবিধা রয়েছে।
• স্ব-বর্জন: সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অপশন।
• যদি আপনি অনুভব করেন যে গেমিং আপনার জীবনে সমস্যা তৈরি করছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

7m77 প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সকল বিষয়বস্তু, ডিজাইন, লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার ও কনটেন্ট 7m77-এর একচেটিয়া সম্পত্তি বা তৃতীয় পক্ষের লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু।

• 7m77-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু অনুলিপি, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।
• গেম সফটওয়্যার রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা পরিবর্তন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ স্ক্র্যাপ, মাইনিং বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতিতে সংগ্রহ করা নিষিদ্ধ।

আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, 7m77 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম সেশন ব্যাহত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের প্রোভাইডারের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট বিঘ্ন।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অনধিকার প্রবেশ যদি ব্যবহারকারী পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত না রাখেন।

7m77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করা হলে।
• জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ থাকলে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে।
• ব্যবহারকারী নিজে স্ব-বর্জনের আবেদন করলে।
• আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা অনুসরণ করতে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে 7m77 সাধারণত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠায়, তবে জালিয়াতির ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ ছাড়াও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

7m77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে এবং প্রকাশের তারিখ উল্লেখ থাকবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• পরিবর্তিত শর্তে রাজি না হলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করুন।

নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) সার্বক্ষণিক

অভিযোগ জমা দেওয়ার পর 7m77 ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাবে। জটিল বিষয়ে ৩০ দিনের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।